Bolt 照顧肯亞駕駛安全的新計畫
在非洲的行動服務市場競爭激烈的背景下,Bolt推出其專為提升駕駛和乘客安全而設計的新型行車記錄器應用程式,目標是強化肯亞的乘車安全性,不僅保障駕駛和乘客的安全,也希望在競爭中走在 Uber 之前。這項新措施源自於該公司對於乘客和駕駛要求提升安全措施的回應。
行車記錄器應用程式的運作方式
新的行車記錄器功能利用駕駛的智能手機相機進行錄影,並安全地儲存影像,當駕駛或乘客發生爭議或意外事件時,可以使用這些影片作為證據。與安裝實體攝影機相比,這項技術提供了一個簡單且低成本的解決方案,能用一鍵啟動,對於需要高效率和經濟效益的使用者來說非常便利。
過去,Bolt 曾經在肯亞引入了 SOS 按鈕,讓駕駛和乘客能緊急求助。而在其他市場,如尼日利亞則推出了 FamilyProfile 功能,讓家庭成員可以追蹤行程或設置花費限制。此外,在南非,Bolt 正在測試具有彈性支付方案的電動機車,以幫助駕駛節省成本。
競爭刺激的改革
甫承諾改善載客體驗之後,Bolt 深知在肯亞解決安全疑慮的重要性,因為這是確保長期成長的關鍵一環。Uber 的行車記錄功能已在某些地區進行測試,而一些較小的地區業者則憑藉他們的安全保證吸引新客戶。這使得 Bolt 不但要匹配這些措施,有時候甚至超越,並藉此保持駕駛的忠誠度以及乘客的舒適感。
肯亞作為 Bolt 在非洲最活躍的市場之一,顯然,解決安全疑慮是公司向前發展不可或缺的一步。透過這個新功能,Bolt 正利用技術為路上的每一位乘客和駕駛帶來和諧與安心。