行銷的世界每年都在快速變化,而過去三年可能是史上企業行銷變革最劇烈的時期。數以百萬計的企業面臨「適應或消亡」的挑戰,只有能夠適應並改進的企業才能存活,而那些反應遲緩的企業則逐漸消失。在這個動盪的時代,我們為企業整理出未來 12 至 15 個月內需要注意的重要行銷趨勢。
視覺類內容的重要性
視覺內容,特別是影片,已經不是一個新的概念。如果您有關注近年來的內容、行銷和廣告,可能已經看到影片的崛起。使用者、創作者、企業和廣告商都在全力投入視頻內容。
根據統計數據,到 2025 年,預計有 1200 萬奈及利亞人將使用 YouTube,相比 2021 年約 530 萬得到了顯著增長。這一趨勢不僅限於奈及利亞,全非洲的視頻活躍度也在上升,顯示出視頻行銷日益重要。
平台如 Instagram 和最近的 Twitter(X)迅速變成視頻第一的社交平台。Instagram 現在把主打視頻內容作為優先推送,而 Twitter 也正在加大視頻的曝光度。TikTok 截至 2024 年五月已經擁有 10.4 億月活躍使用者——這些數字實在令人震撼。
生成式人工智慧的崛起
回顧 2023 年,大家都在擔心 AI 是否會取代人類的工作。人們蜂擁至搜尋引擎,詢問 „AI 會取代我的工作嗎?“ 2025 年第一季度,我們看到 AI 的變革並未導致工作消失,而是改變了工作的方式。行銷人員已經將 AI 工具視為得力助手,幫助創建引人入勝的內容,以應對使用者縮短的注意力跨度。許多原本需要數周時間的工作,比如 AB 測試、視頻編輯,現在在 AI 的輔助下能夠在短短幾天之內完成。
AI 與搜索
2024 年有更多人使用 AI 進行搜索,而這一趨勢在 2025 年只會增長。我進行了一次調查發現,37% 的受訪者主要使用 AI 來解決搜尋需求,27% 的人則用於處理複雜查詢。大多數(67%)受訪者表示,會向同事推薦 AI 搜索工具。
搜尋引擎已經察覺這一趨勢,Google 最近推出了 AI 組織的搜索,為搜尋引擎結果頁面帶來快速答案、摘要、和概述。被稱為 Google AI 概覽(AIO)的功能現已在部分國家推出,這可能會影響 SEO、排名以及網站訪問量。
生成影片內容的時代來臨
每個人都喜歡變革,對 AI 趨之若鶩,不過對其應用仍抱有懷疑。根據麻省理工學院斯隆高級講師張和研究科學家 Renee Richardson Gosline 的研究,人們對人類創作的內容存在偏好,若知道是 AI 生成的內容,人們反而不願消費,相反地,當不知其創作來源時,AI 和人類輔助生成的內容則被認為質量更高。
影響者行銷的成熟
過去的數年間,我們見證了影響者行銷的迅速成熟。影響者不再僅僅是傳統名流,還包括了不同層級和領域的社交媒體影響者。他們與受眾的互動更加緊密,80% 超過的行銷人員現在認同影響者對其社交媒體策略的重要性。
現今的影響者行銷不僅限於產品推銷,還涵蓋產品註冊、線上課程推銷和數位服務等。微型、納米影響者發揮了重要的作用,他們比巨量影響者更能帶來 5 倍的互動率,獲得粉絲的信任。
現如今,內容聯合創造也占據了重要位置。品牌開始與影響者合作不僅限於產品宣傳,而是參與到策略規劃、內容創作等多個方面。
2025 年,影響者行銷將會在非洲等地持續增長,但如何透過影響者創造真實內容將成為關鍵。