T2 Mobile在重新品牌後立刻吸引了20萬新用戶,這表明該公司自近兩年來首次看到用戶增長的跡象。T2的這一成功不僅體現在其品牌名稱從9mobile更改為T2 Mobile,更重要的是在與MTN Nigeria達成了一項新的漫遊協議後,使T2的用戶能夠使用MTN在全國的網絡服務。這個策略在MTN正在處理類似Kebbi和Zamfara等西北州的服务中断問題时,顯得尤其明智,此前當地用戶因連接不良收到過道歉信息。

2025年7月,根据尼日利亞通信委員會(NCC)最新的數據顯示,T2在此期间增加了290,601名新用戶,將其用戶基礎从240萬增加到270萬,使其市場佔有率從1.4%提升到1.6%。这标志着该公司自2023年底以来的首次净用户增长。

然而,與T2的成功形成鲜明对比的是,整體電信市场卻在急劇縮水。根據數據顯示,2025年7月整個行業共流失了240萬用戶,成為自2月以來的單月最大下降。Airtel Nigeria失去了240萬用戶,降至5650萬,而Globacom和MTN Nigeria分別失去了143,701和106,345名用户,現分別為2070萬和8910萬用户。儘管數字需求不斷高漲,NCC的數據顯示,2025年7月的網絡流量達到了歷史最高的11億太字節,自3月以來穩步上升。。

營運商指出,除了今年1月引入的更高资费,还有另一关键因素削弱了用户数。电信行业被迫淘汰了那些膨胀活跃用户数量但长期不活跃的SIM卡。這一清理從2024年以來已經讓尼日利亞的手機基礎減少了6400萬線,9mobile(現為T2)和Globacom首當其衝。

在NCC於2025年實施的電信身份風險管理政策(TIRMP)下,任何180天內没有电话、短信、收费USSD或数据使用的线将被标记为不活跃。如果再过180天仍未使用,则可以在365天后重新分配。這些規範的出台,對於維護電信市場的秩序和真實用戶數量的監督都有著積極的影響。此番改革雖然在初期帶來了混亂和減少,但相信長遠來看,不僅有助於提升網絡資源的利用效率,還将促使运营商提高服務质量以吸引更多真正活跃的用戶。作為全球數字化的一部分,這亦是各家业者推動技术創新、改进用户体验的动力所在。