Snapchat 重點發展中小企業市場的新機會

Snapchat，作為一個全球知名的影像交流平台，正努力將其業務拓展到中小企業（SMBs）市場，以實現新的成長機會。對於希望能夠進一步實現業務多樣化和增加收入的 Snapchat 來說，中小企業市場被視為一個至關重要的目標。

Snapchat 正在開發多種廣告產品和工具，以更好地服務這一市場。Snapchat 最新推出的 AI 驅動的智慧預算優化工具允許中小企業更有效地投放廣告，使廣告平台對於這一類型的廣告客戶更加友好。這項技術改進預計將大幅提升廣告性能，並為廣告主帶來更高的投資回報。

根據 Enders Analysis 資深分析師 Jamie MacEwan 的觀點，Snapchat 開始採用與大廣告平台，例如 Meta 和 Google，類似的策略，以提升他們在中小企業市場中的地位。雖然在收入及使用者平均收益上，Snapchat 不及這些巨頭，但其巨大的成長潛力已顯而易見。

Snapchat 執行長 Evan Spiegel 在近期的財報電話會議上分享，中小企業是公司 2024 年廣告收入成長的主要動力之一。儘管他沒有詳細透露年度收入 53.6 億美元的具體明細，但可以肯定的是，中小企業的參與顯得至關重要。

Snapchat 的廣告和產品團隊與市場銷售密切協作，以確保廣告產品符合市場的需求。這種策略不但有助於提升廣告效果，還能讓公司構建出一個有效的循環來促進收入增長。

Snapchat 的全球中小企業副總裁 Sid Malhotra 指出，Snapchat 已經提升了其廣告平台的三個基礎能力，包括目標制定、廣告優化以及與中小企業分享和運用數據的能力。

許多厲害的中小企業主已察覺到，改進的廣告行銷信號、轉換API及統一的廣告格式都能讓他們的廣告得到更出色的效果。這些關鍵成果不僅提升了業務表現，也顯著影響了 KPI（關鍵績效指標）。

相比於其競爭對手如 Google 和 Meta，Snapchat 擁有顯著的價格優勢。對於中小企業來說，Snapchat 提供的廣告投資回報率較高且成本較低，這使得許多中小企業願意更多地參與到 Snapchat 的廣告計劃中。

同時，由於 TikTok 的市場不確定性，Snapchat 在社交媒體廣告市場中悄然崛起，吸引了一部分願意探索其他平台的廣告主。此時，Snapchat 正大步展開中小企業市場的新機會。

然而，Snapchat 面臨的挑戰不容小覷。過去曾被視為受眾群偏年輕的平台，Snapchat 現在正努力通過呈現其使用者群體的多元化，尤其在展示使用者年齡增長這一方面下功夫。這群 18 到 24 歲的年輕人正逐步邁入職場，開始結婚、生子和購買房屋等人生大事。

Snapchat 的廣告行銷環境過去曾被廣泛認為缺乏創新，這讓一些廣告主感到失望。然而，Snapchat 最近在技術和平台創新上的一系列舉措將改變這一局面，預計將吸引更多中小企業願意嘗試並快速適應這些新技術。

Snapchat 致力於透過持續提供強勁的廣告投資回報和強化平台能力取得未來的成長。Snapchat 的最新廣告政策與技術創新，無疑將對中小企業客戶尤其重要，這也為其打開了新的潛在市場空間。未來，Snapchat 在技術上的策略性投資和市場推廣勢必會持續推動其增長潛力。