Snap 的 AI 策略吸引疲憊於 Meta 和 Google 的廣告客戶
Snapchat 正試圖利用 AI 技術來縮短與其他大型平台之間的距離,這一策略的誕生尤其針對那些對 Meta 和 Google 感到失望的廣告客戶。近期,Snap 推出了其首個重大 AI 驅動的廣告工具套件——智慧競選解決方案(Smart Campaign Solution),其運作原理類似於 Google 的 Performance Max 或 Meta 的 Advantage+,這套工具目前正在一小群客戶間進行測試。
Snap 的首席商務官 Ajit Mohan 認為,擁有更多性能驅動的能力將有助於將 Snapchat 提升至頂級平台的行列。他指出:「如果我們有意圖,並且最終能展示成效,資金就會隨之而來,這正是我們目前所希望達成的目標。」
這一策略的關鍵受眾是一類特定的廣告商——那些對於從 Meta 和 Google 獲得的回報感到不滿,並在尋找替代方案的客戶。Snapchat 不必直接擊敗龐大的競爭對手,只需給予那些對現狀不滿的廣告商一個嘗試新平台的理由。
事實上,許多廣告商對於 Meta 和 Google 的依賴更多是因為缺乏可行的替代方案,而 Snap 的優勢在於其受眾從來不是問題,問題在於如何將這些受眾轉化成為廣告客戶可衡量的持續性收益。
Snapchat 的這一新舉措並不是要超越 Meta 和 Google,而是給予廣告客戶另一個選擇,從而打破他們對巨頭平台的惰性依賴。Snapchat 提出的問題是:廣告商將最後的 15% 到 30% 的投資投入到 Meta 和 Google 是否還能得到同樣的回報,或者他們是否應該將那部份資金轉移到能提供更好結果的平台上。
據 Mohan 的觀察,過去一年,那些較小的廣告商開始將更多的預算轉向 Snapchat,這是一類要求最苛刻的客戶,因為他們只會在確實有利可圖的情況下才會改變投資方向。同時,Snapchat 認為,其可以重新自我介紹給更大的客戶群,從而推動其思考更為多樣化的廣告投資策略。
Snapchat 的長遠策略是吸引那些聲稱希望多元化,但尚未採取行動的大型廣告商。Mohan 認為公司現在更有說服力來讓市場傾聽。在市場是否準備好接受 Snapchat 這樣的選擇上仍然是一個開放的問題,但從轉變的跡象來看,潮流似乎正在發生變化。
Snapchat 相信窗口正在打開,隨著更多廣告客戶尋求從巨頭平台中分散投資,以獲得更高的回報。這一動態表明,Snapchat 的 AI 驅動策略有望在廣告市場中佔有一席之地。