Paul Woolmington於媒體代理業有著豐富的資歷，對於他在行業中的角色時而是策略家，時而是創意人士，但始終不變的是他在品牌及效能間游刃有餘的能力。他曾任職於IPG、WPP等知名控股公司，後來進一步在新創領域施展才華，其中包括共同創立Naked Communications Americas及成立The Media Kitchen。如今，他在Canvas Worldwide擔任CEO，這家全方位媒體代理公司擁有來自Zillow集團及現代集團等客戶。
Canvas Worldwide在今年迎來了成立十周年的里程碑，團隊規模已經擴展至600名員工。除了高效能的數據能力，Canvas Worldwide更著重於兼顧品牌核心價值與下層效能洞見的平衡。Woolmington在公司內部推動上層與下層思維的融合，以保持這種平衡協作。
品牌與效能的融合策略
Woolmington指出，現今的媒體行業多數時候是『自下而上』的：因渠道、平台與技術的多樣性，我們不斷新增新的方法，但卻難以獲得客觀中立的事實。許多機構自詡為『效能代理』，但事實上，應該是每個人都在效能的行業中。代理商的驕傲通常將注意力放在執行層面，往往忽視了對智慧資本的重視。
在品牌及效能的投入上，Canvas Worldwide採取了『接吻與拳擊』的策略——即在專業領域內表現優異，且訓練專業領域內的人員了解他們是成果敘述的一部分。這樣我們就能逐步達成各層級的目標與KPI，最終與商業CEO或CFO的成果期望相一致。
資料敘事者的角色
現今業界陷入數據過多而難以抉擇的境地。正因如此，資料敘事者成為一個關鍵角色：他們是一個領頭的業務者和分析師的結合，能同時與領導層及整體公司對話。資料敘事者不一定是數據科學家，但必須具備將業務目標轉化為各個層級結果的能力，並擔任資料故事敘述的引導者。
客戶與報酬模式
Woolmington分享整合過程中的信任與尊重緊密涉及到報酬。若將財務獎勵這一誘惑排除在外，不同團隊的報酬制度將會成為合作的障礙。代理商應透過建立強大的員工文化，吸引渴望改變的傑出人才，積極參與行業的進步。
迎接行業的第五波變革
Woolmington闡述媒體產業的歷次重大變革，包括去捆綁化、數位時代、科技應用等。他認為第五次重大變革將是AI技術的應用以及培育能夠在數據時代中游刃有餘的新型人才。然而，再先進的機械也需有出色的駕駛者躍動出非凡的人才。未來的行業需要能夠成就這樣的人才，而形成的倫理文化將會是關鍵因素。
在Canvas Worldwide的引領下，Woolmington努力推動這樣一種新思維，藉此營造出不斷進步且充滿活力的媒體代理環境。