尼日利亞郵政服務局（NIPOST），作為尼日利亞政府擁有的郵政公司，一直負責該國的快遞服務，而今正進行數位轉型以提升其物流服務。
根據兩位消息人士透露，該公司正在實施一項新的數位郵政服務系統，這將為每個包裹生成獨特的包裹識別碼或 QR 碼，以進行實時追蹤和加速送達。
“這些識別碼提供即時追蹤、地址驗證、即時客戶更新，並將顯著降低等待時間，”一位了解公司情況的人士告訴《Condia》。根據《Condia》看到的一份備忘錄顯示，NIPOST 正在全國尋找代理人——涵蓋其 955 個郵局和 3,000 個郵政代理機構，以支持這項技術系統的推出。
這一舉措被視為對其多年來在物流領域低劣服務傳送 的一次期待已久的改造。該領域現已被 UPS、DHL 及眾多技術驅動的快遞初創公司所飽和。
YC 支持的 Touch and Pay Technologies (TAP)，即 Cowry Cards 背後的公司，已作為技術合作夥伴被引入，以幫助 NIPOST 整合這一數位系統。一位了解情況的人士表示，TAP 在 Cowry Cards 的無接觸支付上的成功案例，使其在這次 QR 碼推行中擁有優勢，這與觸碰付款功能有著某些相似之處。包裹 ID 的推出階段已於本月開始，這位人士說道。
這一技術升級旨在現代化 NIPOST 的服務，後者的收入和公眾吸引力都在不斷喪失。此外，這可能顯著改善偏遠地區的運營，60% 的 NIPOST 使用者居住在這些地區。
NIPOST 不僅僅是在對市場變化做出反應；它正主動擁抱技術進步。憑藉其超級代理和 IMTO 執照，該公司正有能力擴展到金融服務。其廣泛的偏遠地區網絡可能使其成為促進尼日利亞金融包容性的重要推動者。
隨著全球物流業的迅猛發展，NIPOST 看到了順應潮流的必要性。無論是面對國際大企業的壓力如 UPS 和 DHL，或者是新興的技術驅動的物流初創企業，NIPOST 的這次轉型不僅僅是改進其服務質量和效率的一種方式，也是其在競爭激烈的市場中重新獲得立足點的重要步驟。
NIPOST 將利用其現有的郵政網絡來支撐這套新系統的推廣。隨著數位化的深入，包裹身分識別和追蹤技術的普及將可能讓客戶享受到更為便利和透明的郵政服務體驗。通過在包裹上嵌入數位 ID 或 QR 碼，NIPOST 能夠提供精準的地址核對和實時運送狀態更新，這不僅減少了使用者對服務的等待時間，也大幅提高了郵政系統的整體效率。
此外，TAP 這家技術合作夥伴的加入，不僅強化了 NIPOST 的技術能力，也為其帶來更多創新機會。TAP 以其在電子支付領域的豐富經驗，特別是在 Cowry Cards 上的成功應用，將使 NIPOST 能夠無縫整合這套新系統，其技術背後所採用的 QR 碼技術與 TAA 能夠提供的無接觸支付技術有著密切的關聯性。
此舉可能在未來成為尼日利亞郵政業的一個新的技術風向標，受益的不僅僅是郵政服務的提升，還包括金融服務的拓展。NIPOST 正準備將這些新的技術應用到更廣泛的服務範疇中，通過其優越的網絡和可靠的系統，將在未來有望成為推動尼日利亞數位經濟發展的重要參與者。