媒體混合是什麼?
媒體混合指的是透過綜合利用多種媒體的優勢,並在廣告上達成認知擴大及購買促進等相乘效果的廣告策略。現代的媒體混合包括線上與線下廣告策略,以及娛樂領域的媒體混合。
線上廣告和線下廣告的媒體混合策略
線上與線下廣告的媒體混合策略在於同時運用多種廣告媒體進行行銷活動。
常見廣告媒體
- 電視廣告
- 廣播廣告
- 報紙和雜誌廣告
- 戶外廣告
- 閃電廣告
- 展示廣告
- 社群媒體廣告
- YouTube廣告
這些媒體的綜合運用可以避免廣告觸達的漏失。
娛樂領域的媒體混合策略
娛樂領域的媒體混合策略旨在增加使用者接觸點,透過漫畫、電影、周邊商品和遊戲等多種管道來擴大認知及銷售。美國的Pokemon是其中一大成功案例,自1996年起,透過多媒體管道的經營,已創下超過10兆日元(約合8000億美元)的經濟效益。
媒體混合與跨媒體的不同
類似於媒體混合的策略還有“跨媒體”。
媒體混合與跨媒體的區別
媒體混合 | 跨媒體 | |
---|---|---|
目標 | 試圖觸及多種使用者層,避免觸及漏失 | 在行銷活動中針對一致的目標使用者進行推廣 |
創意內容 | 多媒體使用相同創意內容 | 創意內容應相互連結(例如:請前往網站閱讀更多) |
資訊連接 | 不特別關注資訊連接 | 強調資訊之間的連接性 |
媒體功能 | 多媒體間角色不分 | 多媒體間角色分明 |
效果衡量 | 整體行銷成果 | 整體行銷成果 |
這兩種策略的共同點在於行銷活動全體效果的衡量。
為什麼媒體混合是廣告不可或缺的一部分
1. 捕捉多樣化的生活方式
現代使用者的生活方式多元化,僅靠單一媒體難以全面覆蓋。媒體混合策略可有效觸及不同使用者層,符合現代行銷需求。
2. 增加廣告接觸次數
利用多媒體增加廣告接觸次數,進一步提升廣告效果是不可忽視的。
3. 彌補媒體的弱點
不同媒體各有其短板,例如電視廣告很難推動具體購買行為,而藉由導向網絡媒體等策略,能夠彌補這些不足。
成功的媒體混合案例
1. Panasonic的Nanoe X技術
Panasonic的Nanoe X技術透過電視廣告、廣播廣告、雜誌廣告、報紙廣告和社群媒體廣告的多媒體混合應用,清晰地傳達了"提供清潔空氣"的品牌資訊,獲得了強大的品牌效應與認知擴大。
2. Marugame製面的「食いっプリ!グランプリ!」
2021年,Marugame製面的美食大賽透過社交媒體和網絡平台的廣泛運用,加上電視廣告的協同推廣,有效地吸引了廣泛的消費者參與,創造了一時的熱潮。
3. Unicharm的超快適口罩
Unicharm針對25-44歲職場女性,利用電視廣告和YouTube廣告進行分階段的行銷推廣,有效提升了品牌認知和市場佔有率。
4. Suntory的BOSS咖啡
Suntory的BOSS咖啡,透過長期的電視廣告、社群媒體推廣,以及電影作品的聯動,成功地保持了品牌的高度知名度和市場聲量。
5. JR東日本的JR SKISKI活動
透過跨越電視廣告、戶外廣告和YouTube廣告的多重媒體運用,有效提升了活動的觸及率和成本效益。
媒體混合失敗的四大防範要點
1. 不僅僅以CPA(單位使用者獲取成本)決定成效
媒體混合涉及多重媒體,無法僅以單一指標評估整體效果,需要綜合觀察全局。
2. 依據媒體特性靈活運用
不同媒體各有其特點,需根據其特色進行靈活運用,才能達到最佳行銷成效。
3. 保持媒體間的一致性
媒體混合中,需確保各媒體間的連貫一致,否則會削弱整體效果。
4. 考慮適當的預算分配
媒體混合重視的是整體優化,應該綜合考量所有行銷活動的成效,合理分配預算。
媒體混合的專業支持
作為行銷技術專家,我們為客戶提供全面的媒體混合策略実現,包括線下廣告效果的可視化、實施之間關係的可視化及最大化收益的預算分配方案,助力客戶實現數據驅動的行銷策略並達成長期的事業成長。
結語
媒體混合是現代行銷策略的重要一環,但實現起來也存在挑戰。成功的媒體混合需要注重「整體最優化」,即從整體來評估行銷效果,而不是單一評價某個廣告的成功。因此,進行媒體混合時需要適當的效果測量和全方位的策略調整,以確保達到最佳成效。