行銷技能是什麼?解釋如何掌握在各種業務中有效的能力

現如今,行銷技能變得比以往任何時候都更為重要。在各種業務場景中,行銷技能如何應用,又如何培養呢?本文將詳細介紹。

目錄

    1. 行銷技能是什麼
    1. 行銷技能受重視的原因
    1. 构成行銷技能的能力
    1. 如何掌握行銷技能
    1. 結論

01 行銷技能是什麼

行銷技能是指為使自家服務或產品銷售增長,進行市場調查、企劃、推廣等相關業務的推動能力。這並不是專屬於行銷職的能力,實際上,行銷技能是綜合多項技能的能力,對每個業務人員來說,都是非常實用的。下面是行銷技能的具體內容概覽。

行銷的定義

行銷是指為了使自家產品或服務賣得更好的所有活動。其最終目的是創建一套即使不進行促銷活動也能銷售的機制。要實現這一點,需要進行市場調查、產品開發、推廣、銷售活動、企業品牌推廣等。

便攜技能的其中一種

除了專業技能外,還有「即使行業或職業變動也能通用的執行技能」,這些被稱為便攜技能。行銷技能就是這些便攜技能之一。無論在哪個企業或行業,行銷技能都有助於推動業務,對個人的職業生涯也有很大幫助。

02 行銷技能受重視的原因

行銷技能之所以被重視,不僅因為它是便攜技能,還因為其在各種業務場景中的廣泛應用,以及社會背景的影響。

  • 業務環境的複雜化
  • 客戶需求的多樣化

業務環境的複雜化

近年來,生活方式的改變、物流停滯、全球物價上漲以及IT技術進步等,對既有的收益模型和產品製造方式帶來巨大影響。為應對這些變化,多樣化的行銷實施是不可或缺的。即使在經濟低迷的情況下,也需要通過行銷技能來把握市場與客戶需求,並制定有效的策略。

客戶需求的多樣化

行銷技能的重要性還在於準確把握多樣化的客戶需求。過去,可以根據性別、年齡或偏好來進行有效的目標市場劃分。但現在,即便在同一年代的群體中,客戶需求也變得愈加多樣。因此,行銷技能是確保產品或服務能夠滿足客戶需求的必備技能。

03 构成行銷技能的能力

行銷技能由多種能力組成,以下將一一介紹。

  • 基本的Web知識
  • 市場與行業的調查能力
  • 數據應用與分析能力
  • 邏輯思考能力
  • 企劃能力
  • 簡報能力
  • 管理能力
  • 網路行銷工具與平台的知識

基本的Web知識

現代的許多行銷實施都以Web為主,因此行銷人員需具備Web製作與創意相關的知識。如果涉及網站開發或SEO,則需要更多技術性的知識。

市場與行業的調查能力

為制定行銷實施,市場調查是必須的。這包括了解市場規模、現狀及行業動態的能力。這些調查結果直接影響行銷活動的實施。

數據應用與分析能力

除了獲取數據外,還需要能夠適當地處理和解析這些數據,才能了解現狀,並有效制定行銷策略。

邏輯思考能力

行銷活動中,無論哪個階段都需要基於假設進行,因此邏輯思考能力是必不可少的。需要能夠闡明每個實施的理由及其效果,這也要求具備邏輯思考與組織能力。

企劃能力

企劃能力不是指突發奇想,而是能夠在適當的時機制定出有效策略的能力。這要求行銷人員考慮市場情況、自身資源,並提出效果最佳的實施。

簡報能力

再好的企劃,如果無法執行,也無法推動行銷活動。因此,行銷技能之一是能夠適當傳遞實施效果與價值的簡報能力。

管理能力

現今行銷工作往往涉及專業化分工,因此需要管理能力來組織和推動團隊。同時,還需要管理團隊成員的動機與技能提升。

網路行銷工具與平台的知識

網路行銷相關工具如Google廣告工具、行銷自動化工具、分析工具等,還有各種廣告平台如Twitter、Facebook、Instagram等,這些工具的使用與了解有助於展開更有效的行銷實施。

04如何掌握行銷技能

行銷技能由多種便攜技能構成,適用於各種職業場合。如何幫助員工掌握行銷技能呢?

  • 在行銷現場進行OJT或職務輪換
  • 取得資格證書
  • 進行行銷培訓

在行銷現場進行OJT或職務輪換

最直接的方法是讓員工在行銷現場工作,通過OJT或職務輪換來逐步掌握行銷技能。

取得資格證書

通過取得資格證書來系統地學習細分的技能,比如Web分析師、公眾解析師等資格,這些證書也是個人技能的證明。

進行行銷培訓

參加研討會或在線課程也是學習行銷技能的有效方法。行銷知識的習得與實踐通過網際網路環境完全可以實現,因此在線教育也可充分提高技能。

05結論

行銷技能是現代業務人員應具備的一種實用技能。增加擁有高行銷技能的員工的數量,必然會對公司的整體業績產生積極影響。希望本文可以幫助你提升員工或自身的行銷技能。