MTN尼日利亞公司作為全國最大型行動運營商,日前因稅務爭議,收到Kogi州政府命令暫停運營,導致超過150萬名用戶遭受服務中斷之苦。這場爭端肇因於Kogi州基礎建設和公用事業管理合規機構(KIUMCA)指控MTN拖欠高達12億奈拉的稅款,並未遵循道路使用權規定。

此舉不僅重創了位於州首府洛科賈的數位服務與商業活動,也影響到MTN尼日利亞全國8000萬用戶中的一部分。州政府指控MTN在光纖設備申報中嚴重低報,報告僅提及40至140公里,但經州方調查顯示實際上長達199公里。

隨著KIUMCA聯同Kogi州國稅局(KGIRS)共同執行停運命令,直至全州MTN服務中斷,居民與學生的生活亦受波及。沒有任何官方答覆的MTN,其影響已讓洛科賈的聯邦大學學生叫苦連天。由於學校通知、課業資料主要依賴WhatsApp群組,不少學生抱怨無法接收日常的學業資訊。“這事故讓我們難以忍受,”一位學生如是說,“我們的課程、作業和考試信息都是來自網絡平台,現在完全失去聯繫。”

作為該地網速最快、最穩定的供應商,MTN服務中斷讓學生無奈遷居他地以進行學業與工作,甚至飛至遙遠的拉各斯繼續遠端學習與工作生活。商業受到同等打擊,小企業主、轉帳代理商和家庭目前的重要作業皆因網絡不穩而中斷。“平常一個簡單的電話、網銀操作,現下都成問題,”再加上Airtel也表現欠佳,留給Kogi市民的選擇不多。

這場危機觸發Kogi人民意識到,在面臨來自KIUMCA的壓力時,若不立即恢復MTN服務,將引發大範圍抗議。市民組成聯合陣線,要求州政府在48小時內解決問題,否則將於週四集結於尼日利亞通訊委員會(NCC)總部及阿布加國防總部前抗議。抗議組織方抨擊此12億奈拉的巨額罰款為無法承受的負擔,也指責政府不該讓無辜市民承擔企業間的糾紛。

Ijumu地方政府的行政主席Taufiq Isah公開譴責此事件為對市民生計的直接威脅。“企業正在崩潰,家庭間連絡都困難重重,Kogi人民正在受苦。”他呼籲NCC,尤其是行政專員盡快介入,為民謀求一條活路,避免持續惡化的局面。

儘管社交媒體上流傳著MTN可能永久撤出Kogi州的消息,但至今未有官方證實。然而隨著社會緊張加劇及經濟損失擴大,危機持續蔓延。

在Kogi,國家數位基礎建設的發展進程中,處於州政府法規同國家電信運營商對抗的衝突,造成無數市民的困擾,進一步凸顯政策不一致性帶來的長遠影響。