YouTuber和Instagramer等被稱為「影響力者」的人們，越來越多企業開始將他們運用於自己的宣傳中。然而，作為一種新的行銷手法，盲目地進行影響力行銷，很難達到預期效果。在本文中，我們將介紹如何在影響力行銷中取得效果的關鍵點及各SNS平台的案例。
什麼是影響力行銷
首先，讓我們來解釋一下影響力行銷的意義，以及為什麼它會成為社會關注的焦點。
影響力行銷的意義
影響力行銷是指，利用對社會有影響力的人（影響力者）的力量來宣傳自己產品或服務的行銷手法。影響力者的定義隨時代而變。2005年至2008年，個人發佈資訊的主要工具是部落格，所以影響力者指的是部落格主。然而，2010年後，智能手機的普及使消費者日常使用SNS變得平常，除了部落格主，YouTuber和Instagramer等新一代的影響力者也開始湧現。如何將這些影響力者運用到產品或服務的宣傳中，成為近年來企業關心的焦點。
為什麼需要影響力行銷？
影響力行銷受到關注的背景之一，是消費者購買過程的變化。隨著網際網路的普及，任何人都可以自由發佈和收集資訊，消費者不再僅僅相信企業發佈的廣告，而是根據自己信任的人提供的口碑來進行搜索。由於能夠從這些口碑即時跳轉到企業網站或電商網站，消費者的購買行為發生了巨大變化。意識到這一點，越來越多企業開始付費給影響力者，請他們宣傳產品或服務。
此外，隨著SNS的普及，影響力者表達方式多樣化，影響力行銷的可能性進一步擴大。在部落格主擔任宣傳主力的時代，主要是以文章為主的表達方式，影響力和傳播力有限。但隨著YouTuber和Instagramer的出現，能用視覺資訊打動消費者的心，這些資訊在SNS上迅速傳播，引起了企業的極大關注。
成功影響力行銷的五大關鍵點
接下來，我們將介紹影響力行銷成功所需注意的五大關鍵點。
1. 明確「誰」和「什麼」
在開始影響力行銷之前，最需明確的是目標受眾以及傳達資訊的內容。企業面臨的問題整理後，會有「提高產品知名度」「改善企業形象」等目標。這是行銷活動的基本步驟，需要先明確目標。
2. 確定適合的影響力者
當目標和資訊明確後，選擇適合傳遞這些資訊的影響力者很重要。影響力行銷擅長向特定消費者群體傳遞深刻的資訊。審核影響力者的內容和追隨者屬性，選擇與目標群體有高度契合的影響力者。
3. 讓影響力者決定表達方式
選擇好影響力者後，讓他們自己決定表達方式。如果由企業來控制資訊發佈，影響力行銷的意義會大打折扣。擁有高度親和力的影響力者，應該能用自己的語言向追隨者傳達有共鳴的資訊。
4. 讓影響力者參與進來
影響力行銷不僅僅是企業請影響力者幫忙宣傳。如果企業能設計一些讓影響力者願意自發分享的活動，影響力者自願發表的內容會更自然，並更容易獲得追隨者的共鳴。
5. 衡量影響度
為了確認影響力行銷的效果並策劃下一步行動，需有可衡量的指標。具體來說，可透過追隨者數量的變化、按讚和評論數等互動數據來評估。
各SNS平台的成功案例
接下來，我們來看看在不同平台上成功的影響力行銷案例。
Instagram：Perrier的案例
Instagram是海外近10億使用者喜愛的SNS平台，台灣也有大量使用者，20-30歲女性居多，適合推廣時尚、美妝、美食等產品。Perrier在台灣推廣時，運用了多位影響力者拍攝日常照片及影片，使其需求和知名度大增。
YouTube：Yamaha的案例
YouTube被各年齡層使用，台灣也有大批使用者。Yamaha推出新款摩托車時，邀請了YouTuber參加試乘活動。這段影片在YouTube上獲得了大量觀看，成功提升了年輕世代的需求和知名度。
X（舊Twitter）：麥當勞的案例
X（舊Twitter）的即時互動性強，麥當勞在台灣推出新款產品時，利用X（舊Twitter）預告新品。這次活動巧妙地引起了大量關注，效果顯著。
運用SNS特性，發揮影響力者的力量
綜合成功案例分析，明確目標並計劃實施是影響力行銷的關鍵。選擇適合的影響力者和平台，能有效抓住使用者的心。而不只是知名度高的影響力者才有效，選擇對目標群體有影響力的影響力者，結合各平台的特點進行行銷，才能達到最佳效果。