國際優良商業局聯盟任命Rebekah E. Dopp擔任首席執行長
國際優良商業局聯盟(International Association of Better Business Bureaus, IABBB)近日宣布,任命Rebekah E. Dopp為新任首席執行長。這一任命標誌著IABBB邁入下一個世紀的里程碑,進一步強化信任、技術及社群的影響力。
Dopp的背景涵蓋了超過二十年的媒體、科技及機構改革的領導經驗。她創立了Exponent EBI,並曾在HBO、CBS、Google、YouTube及The CW等知名企業擔任高階主管。她將引領IABBB推進其數位平台,負責任地運用數據及人工智慧(AI),同時鞏固商業局作為信任保障的重要角色。
Dopp指出:「在AI、新興風險及期望值轉變的今日商業環境中,商業局作為可信賴指引的角色比以往任何時候都更加重要。我們的使命是在AI時代中保持信任,推動我們的網絡融入新一代技術,挖掘數據價值,並擴展幫助企業贏得信譽的計劃。」
IABBB董事主席Rod Davis表示:「Rebekah擁有出色的改革成績,不僅對創新有充足了解,也深知社群活力是商業局的核心力量。她是帶領商業局邁向下個世紀的最佳人選,尤其是在AI時代全球信任平台的角色中。」
關於國際優良商業局聯盟
IABBB是著名的BBB網絡的管理機構及統一平台,它整合了美加地區超過90家的本地商業局、BBB市場信任研究所及互動藍科技平台。BBB.org每年吸引超過2億次造訪,提供消費者及企業可信賴的數據,涵蓋580萬家企業,其中超過36萬家是認證企業。
在超過一世紀的時間裡,商業局持續提升市場信任,透過如BBB詐騙追蹤器等工具保護消費者、揭露詐騙,並將洞察轉化為行動。今日,IABBB正積極推動其平台技術,致力於改善消費者及企業的互動體驗,並創建符合使命的數據驅動服務及合作關係。
憑藉深厚的社群根基及悠久的品牌資產,IABBB正將BBB模型推向北美以外地區,目標是在AI時代、以至未來百年內夯實BBB作為全球信譽標竿的地位。
此任命象徵著BBB網絡在持續進化,嵌入更多嶄新的技術手段及管理模式,為全球消費者及企業建立更穩固的信任基石,同時探索更多的商機與合作可能性,以因應未來多變的市場環境及需求。