自由永恆推出Raya:由LIGHTSPEED加強的AI工具

隨著科技的進步,越來越多的企業開始運用人工智慧(AI)來提升營運效率。而自由永恆(Freedom Forever),美國領先的住宅太陽能安裝公司,於2025年6月24日宣布推出一款名為Raya的AI工具。這款變革性的工具結合了公司內部獨有的CRM和營運引擎——LIGHTSPEED,帶來即時的智能支援和24/7的電話支援服務,為遍布全國的銷售夥伴提供支持。

Raya的推出不僅增強了自由永恆的營運效率,也提升了客戶滿意度及行業創新能力。透過LIGHTSPEED的廣泛數據基礎設施和整合的銷售資源中心,Raya可以即時提供專案更新、可操作的洞見以及立即的票務解決方案。這款AI工具智慧地引導複雜的工作流程及資訊系統,讓銷售夥伴能在任何時間取得關鍵專案細節及解決方案,簡化太陽能安裝流程,提升客戶滿意度。

自由永恆的技術長Zachary Bloom對於Raya的推出表示:「Raya是本公司的一次重大創新。LIGHTSPEED一直是我們成功的核心,讓我們實現了無與倫比的效率和規模化。Raya則將這一切推向了新的高度,我們的銷售夥伴能即時獲得AI驅動的專案細節及支援,這才只是開始。」

Raya的AI功能優勢

  • 即時的專案細節訪問:Raya通過輕量化的LIGHTSPEED數據庫,隨時隨地為銷售夥伴提供專案狀態、時間表和需求的即時更新。

  • 迅速的票務解決:利用LIGHTSPEED的數據基礎,Raya能夠智能地識別和解決專案票務,最大限度地減少延誤和確保流程流暢。

  • 全天候銷售支援:Raya的全天候可用性讓銷售代表能迅速獲得回答和解決問題的能力,提高效率及客戶滿意度。

  • 無與倫比的競爭優勢:LIGHTSPEED獨有的技術結合Raya的AI功能,使自由永恆在速度、可靠性和創新方面明顯領先行業。

自2022年推出以來,LIGHTSPEED一直是自由永恆推動規模擴大的關鍵優勢,提供頂尖的工程、採購和建設服務,遍及30多個州。Raya的加入,在這基礎上進一步擴展其功能,為銷售夥伴提供無與倫比的支援,加速清潔能源的採用。

Rob Richardson,自由永恆的產品副總裁表示:「LIGHTSPEED是自由永恆成功的關鍵。藉由Raya,我們釋放了更多的潛力,給我們的合作夥伴帶來了無法被其他太陽能公司匹敵的競爭優勢。」

作為美國首屈一指的住宅太陽能安裝公司,自由永恆自2011年以來,一直透過創新的工具如LIGHTSPEED、激進的價格策略和25年生產保證來支持其銷售網絡。如今,Raya的推出標誌著自由永恆在技術、誠信及對清潔能源的承諾上的全面革新。

關於自由永恆:

總部位於加州Temecula的自由永恆,自2011年以來,透過像LIGHTSPEED這樣的創新工具及具競爭力的定價,為銷售網絡提供支援,並承諾25年的生產保障。目前,公司已在29個州運營,並計畫更多擴展,以科技、誠信和對清潔能源的承諾,重新定義太陽能產業。

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