近日,尼日利亞聯邦競爭與消費者保護委員會(FCCPC)針對 MultiChoice Nigeria 增加其 DStv 和 GOtv 平台的訂閱費用,且無視監管指令的行為,已採取法律行動。FCCPC 在拉各斯聯邦高等法院對該公司及其首席執行官約翰·烏格比提起了訴訟,指控他們違反消費者保護法律。

周三,FCCPC 發布聲明指出,MultiChoice 在明確指令要求暫停價格上漲後依然執行了漲價,其行為違反了 2018 年《聯邦競爭與消費者保護法》(FCCPA)。委員會表示,付費電視供應商的行為已構成對"監管調查的阻礙",直接違反了 FCCPA 第33(4)條的規定。

MultiChoice 宣布,其 DStv 和 GOtv 各個套餐的價格於2025年3月1日生效。DStv Premium 的訂閱費從 ₦29,500(19 美元)增加到 ₦44,500(29 美元),而 Compact Plus 套餐的價格從 ₦19,800(13 美元)提高至 ₦29,200(19 美元)。GOtv Supa+ 套餐的價格也從 ₦12,500(8 美元)上升到 ₦15,700(10 美元)。公司稱,這次價格調整是因為尼日利亞艱難的經濟情況,包括高通脹、不穩定的匯率和上漲的能源成本。

然而,2月27日,FCCPC 發出指令,要求 MultiChoice 暫停計畫中的漲價,等待對其定價行為審查結束。委員會指出,該公司不顧該指令的存在,堅持進行價格上漲,這正是"公然無視監管監督"的行為。同時,他們指控 MultiChoice 無視監管命令,誤導當局,因為該公司在執行變更之前並未正式提出異議。

委員會的聲明進一步指出,"MultiChoice 的行為違反了 FCCPA 第 110 和 159(2) 條,無視合法指令並試圖削弱監管權威。"此外,該公司在漲價前未能與委員會進行透明對話,顯示出其一貫的"故意挑戰"行為模式。

MultiChoice 的這一系列行動不僅引起了監管機構的強烈關注,也在消費者中引發了廣泛的爭議。不少訂閱客戶反映,面對不斷上漲的價格,他們感受到了沉重的負擔,生活成本的增加進一步加劇了他們的財務壓力。在這樣的背景下,許多消費者十分支持 FCCPC 的干預和訴訟舉措,期待監管機構的積極處理能為廣大使用者帶來實質的改變。

此外,考慮到尼日利亞經濟挑戰的嚴峻性,也有一部分觀察人士認為,該國需要針對媒體和娛樂行業的定價機制進行更深層次的探討。如何在保障企業利潤的同時,維護消費者的權益,成為當前亟待解決的議題。作為一個具有巨大潛力的市場,尼日利亞在這方面的任何進展,都可能對該地區乃至更廣泛地區的市場產生影響,值得各方充分關注與研究。