在2021年，Octavia Securities著手管理拉哥斯迅速發展的住宅區裡居民和訪客的流動，推出了DNI Security App。隨著遠程工作盛行與都市移民增加，對門禁社區的需求水漲船高，團隊致力於開發這款應用程式，以有效管理社區的安全、進出記錄等事宜。然而，每位居民的訂閱費用都需透過第三方支付網關，這使得他們的利潤被蠶食。隨著交易量持續攀升，這些成本變得無法被忽視。
「我們開始感到好奇，進而著手研究建構一個能進行支付結算的系統所需的條件。我們並沒有真心想打造一個金融科技應用程式，我們只是希望不再依賴其他人的基礎設施。」DNI Pay的共同創辦人兼行銷總監Kenechukwu Uche回憶道。
「我們花了幾個月的時間重構後端系統，首先是要消除依賴性，之後證明我們的系統可以如第三方一般快速完成支付作業，」技術長兼共同創辦人Israel Omotayo表示。這場實驗揭示了一個更大的機會：如果他們的支付網關能夠處理社區費用，為何不擴展到所有需要轉賬給家人或支付學費甚至充值車費的尼日利亞人呢？
到了2024年，DNI Pay正式推出，承諾帶來快速且可靠的本地轉帳服務。
對日常支付的押注
一開始，團隊便察覺多數尼日利亞的金融科技創新主要針對跨境匯款進行。然而，他們著眼於更貼近家園的事務。「本地支付依然存在不足，」他說。每週，數百萬尼日利亞人會移動小額資金，金額從2,000奈拉到5,000奈拉不等，用於支付學費、購餐、交通及其他日常開支。「這些日常交易的頻率遠高於電匯，但往往遭遇隱藏收費、混亂的應用程式導航以及支付確認延遲等問題，」Kene補充道。
DNI Pay決心改變這種情況，掌握支付鏈上下游，並將其社區技術根基轉化為簡單流暢的支付平台。其宗旨在於解決搬運本地資金的麻煩。
信任、簡單和社區引導的成長
在功能豐富的應用程式充斥的市場中，DNI Pay刻意保持簡約。該應用專注於四個核心功能：匯款、收款、錢包充值和提現。它承諾提供即時確認與近乎零的手續費，協助用戶「順利且自信地匯款」，然後才考慮加入其他功能如定期轉帳或預算工具。「我們計畫在未來幾年將成本降至零，」Kene說道，指出規模將有助於進一步降低成本。
許多金融科技應用試圖藉由增加層層華麗的功能來脫穎而出，但Kene認為這常常遺漏重點。「你打款，然後要麼錢沒確認就過去，要麼就得花時間等待，」他解釋道。速度和可靠性，他認為，應該是首要之務。「目前沒有用戶對那些額外的功能—例如定期付款、分析或收款人功能感到壓力。那些功能只是锦上添花，」他補充道。
作為起步，Kene表示：「我們希望成為本地支付中最簡單的金融科技應用。」
使DNI Pay得以先行的是它已經在住宅社區用戶中建立的信任。公司並未急於追求全新用戶，而是首先提供支付服務給已經在使用其安保服務的社區。「我們已有社區使用我們的安保服務。大多數這些用戶都已註冊，」Kene說。「要推廣到這些社區內的日常支付簡直易如反掌。」
這樣現成的觀眾群不僅加速採用，還為團隊提供持續的反饋。「我們計畫舉行實體市民大會，走入可能擁有大量用戶的最大社區，坦率交談以了解大家喜歡甚麼、大家怎麼看待我們的支付服務、大家希望在應用上看到什麼，」Kene分享道。
這些對話達成了兩個目標：揭露真實的用戶痛點，並創造測試新功能的機會。DNI Pay常先向特定社區群體推出功能，然後進行優化，最後完全推送。
「在引進風險投資前，我們希望擁有可行的商業模式，」Kene說。在接下來的九到十二個月里，重點將仍是微調運作和回應用戶實際需求。「在被用戶提問前，不應由你來定義用戶的需求，」他補充道。
展望未來，DNI Pay計畫穩步擴展，通過已服務的社區網絡提升規模。根據創辦人兼執行長Olayinka Olaoye所言，「我們希望人們想起這個產品能如非洲的Zelle一般。」這意味著保持專注於無縫低成本的如Zelle般的點對點轉帳，唯有在需求明確的時候才擴充功能。目標不是讓用戶不堪重負，而是以精確與清晰解決日常支付問題。
DNI Pay已於 Apple App Store 和 Google Play Store 上架。