創作者行銷已經正式進入其有效性的時代。這個曾經被視為實驗性质的領域,如今已經發展成為一個以投資回報率(ROI)為驅動的學科,改變了品牌與受眾互動的方式。根據《CreatorIQ》第六屆年度創作者行銷報告顯示,行業已經從追求覆蓋範圍轉向證明實際成果。預算飛漲、衡量標準更加嚴謹,而即便人工智慧(AI)的角色日益增加,人的創意仍然處於中心位置。
根據Business Wire的報導,創作者行銷的投資擴展速度比其他數位行銷渠道都要快,吸引資金直接來自於傳統的付費媒體。但是,隨著這樣的成長,品牌如何確保在這個因科技和文化變革而轉型的環境中,能夠維持真實性、可規模化和可責任性呢?
預算增長創新高 預示行業成熟度提升
數字講述了這個行業逐漸成熟的故事。平均年度影響者行銷預算同比增長171%,71%的組織報告支出的增加,而近三分之二的增幅來自於付費媒體的份額減少。大企業每年在創作者身上投資數額在560萬到810萬美元之間,行業領導者平均則達到780萬美元。
「創作者行銷已不再是輔助策略——它已成為內容、社群和商務匯聚的增長引擎。我們已經見識到了創作者行銷的影響,而隨之而來的是更多的資金投入。而故事的重點現在轉向成熟帶來的新責任和複雜性,」CreatorIQ執行長Chris Harrington表示。
他補充說:「下一個時代不僅僅關於更大規模的花費;而是證明ROI,確保信任,並建立合理規模增長的基礎設施。這就是我們推動行業進步的方式,並確保創作者行銷為品牌和消費者帶來持久的價值。」
這一轉變標誌著一個新的成熟曲線——對模式信心的提高伴隨著可衡量績效的期望。
創作者行銷:有效性時代的到來:聚焦ROI
多年來,有限的預算一直是創作者行銷成長的主要障礙。現在,障礙變得更為複雜:衡量問題(26%)、內容速度(21%)、AI導航(20%)以及品牌契合度(20%)是主要的挑戰。這些操作上的障礙定義了CreatorIQ所稱的「有效性時代」。重點不再是創作者行銷是否有效,而是如何有效地測量和擴大。
被分類為「行業領導者」的品牌——那些每年投入逾百萬並報告至少兩倍ROI的企業,平均將54%的行銷預算分配給創作者計畫。
「隨著創作者行銷預算的上升,對財務問責的要求也隨之增加。許多組織現在將這一策略納入與績效媒體相同的衡量標準中,儘管大環境的不穩定性增添了額外的支出壓力,」EMARKETER副總裁及首席分析師Jasmine Enberg說。
她補充說:「同時,速度和規模成為行銷人員首要考慮,因為AI帶來了新的挑戰和機會。」
AI無所不在——但不影響人性魅力
人工智慧正重塑行銷工作流程,創作者行銷也不例外。根據報告,95%的品牌受訪者現在在其操作中使用AI,主要用於標題生成(45%)、研究(44%)及影片或圖像編輯(41%)。
然而,當涉及到創造力和關係時,AI有其明顯的界限。
儘管有69%的品牌希望自動化影響者工作流程,大多數拒絕使用AI進行創作者關係建立、創意指導或審查——這些是信任和情感智慧至關重要的領域。同時,41%的創作者認為他們的聲音或形象不能被AI取代。
這種混合的未來——AI負責效率,人類掌握創意,界定了新的創作者行銷生態系統的核心。
真實性勝於受眾規模:適配性成為新指標
追逐粉絲數量的時代已經結束。曾經是創作者選擇的主要因素,如今在品牌和代理商的優先級中已降至底部。
2025年,品牌適配性和真實的對應位列榜單之首,由22%的品牌選擇,相比之下,粉絲數量只有8%。
這反映了一個根本性的轉變,從信任和價值對齊開始。代理商現在列入創作者審查和法律合規成為第一挑戰,而72%的大企業品牌報告稱品牌安全比以往任何時候都要重要。
從贈品到增長:ROI奪走駕駛權
依賴贈品和材料來建立創作者關係的日子正在快速消失。2020年,71%的品牌以贈品為主要ROI驅動因素;而到2025年,這一比例僅為20%。
現代化的創作者行銷組合是多元且數據驅動的。品牌在以下多層面上進行活躍:
- 加強創作者貼文(39%)
- 贊助內容(38%)
- 聯盟合作(33%)
- 用戶生成內容活動(31%)
每種方法都有其特定目的——有些推動意識,有些促進轉化或社區——但同時它們形成了一個完整的增長引擎。
透過將創作者內容整合到整個行銷渠道中,品牌重新定義了ROI,不作為單一成果,而是作為一個可測量的影響生態系統。
創作者行銷——平台之謎:超越Instagram
Instagram雖然仍是創作者行銷的主幹,使用率達85%,但行業景觀正在迅速多樣化。
品牌現在在平均五個平台上進行影響者行銷活動,這反映了該領域日益增長的複雜性和規模。YouTube慶祝其20週年,重新成為實驗的首選平台,23%的品牌擴展其存在。
對於ROI來說,Instagram(29%)僅略勝TikTok(27%),儘管33%的創作者表示TikTok提供了他們最佳的內容表現。
代理商使用Snapchat的比例逐年上升10%,而如今每十家代理商中即有一家正在使用Substack進行創作者行銷工作。
卓越運營成為新競爭優勢
預算增長的同時,對創作者計畫的管理也更為複雜。企業正在大量投資於基礎設施——如分析工具、工作流程自動化和合規系統,以負責任地擴展業務。
運營成熟度是將領先者與落後者區分開來的因素。掌握衡量和工作速度的公司實現了較高的回報,並引領行業的最佳實踐。
創作者行銷的未來是可測量、人性化和可擴展的
面對自動化與真實性的平衡,創作者行銷正站在關鍵的分水嶺。增長不再是唯一目標——衡量、可持續的影響力才是。
AI將繼續加速工作流程,但創作者行銷的本質將深深植根於人文:信任、故事講述和文化共鳴。
如CreatorIQ的研究結果所示,有效性定義了成功。那些投資於運營卓越、擁抱真實性,並通過嚴謹的影響衡量投入者,將引領內容驅動的商業下一個時代。