Careem，一家由Uber擁有、位於中東的叫車服務公司，將於7月18日停止在巴基斯坦的運營，結束近十年的服務。公司指出，巴基斯坦日漸惡化的經濟、日益激烈的市場競爭和有限的資本是主要原因。Careem的CEO Mudassir Sheikha在LinkedIn上發布了一則貼文，他在貼文中表示，「面對充滿挑戰的總體經濟現實，競爭加劇以及全球資本配置，使得在當地提供安全可靠服務所需的投資變得難以為繼。」
Careem於2015年在巴基斯坦推出服務，當時正值3G和4G網絡的普及期。對許多人而言，Careem是他們首次接觸數位支付或應用程式移動服務。它成為卡拉奇和拉合爾等城市的默認叫車服務，幫助女性單獨出行正常化，這是當地市場從未見過的情況。
然而，過去幾年對巴基斯坦的科技行業來說非常艱難。2023年的通脹率達到38%的頂峰，消費者需求驟降。外商直接投資在2025年4月同比下降91%。創業資本枯竭，Airlift和Swvl等公司縮減規模或退出市場，Uber於2022年撤出，Careem的跟隨結束也象徵著巴基斯坦叫車實驗的一個時代終結。
7月18日結束的業務為Uber持有的部分。在2023年，通訊公司e&（前稱Etisalat）收購了Careem超級應用部門50.03%的股份，該部門現已更名為Careem Technologies。這一業務側重於物流、支付和其他數位服務，將繼續在巴基斯坦運行。然後，叫車業務部分仍然完全由Uber持有，這就是被關閉的部分。
Careem Technologies將繼續活躍於巴基斯坦。由400名成員組成的團隊正在開展食品配送、數位支付、物流等方面的工作。超過100個新職位已開放招聘，包括通過Falcon/NextGen項目加入的畢業生。「巴基斯坦是Careem的DNA——我們的第一行代碼就是在這裡編寫的。」Sheikha表示。
儘管如此，對於普通的通勤者來說，這則消息仍然令他們感到不安。使用者已被通知到7月18日的下線日期，退款和支援服務將持續運行至9月18日。叫車服務的終止引發了普通用戶和科技領導者的關注。「我將懷念在巴基斯坦乘坐Careem時感到的安全感！沒有其他叫車服務能夠成功。」產品設計師Youza Khan在Sheikha的公告下評論道。
SI Global的CEO Noman Said博士重申了這種擔憂。他將Shut Down視為「對外國投資者的紅旗」，並指出巴基斯坦縮小的創業空間和增加的數位障礙可能會驅動更多參與者退出。「城市通勤者正失去一個信賴的服務，女性乘客尤其受到影響。」
在Careem逐漸退出賽場的同時，Uber則悄悄地轉變了其策略。在2024年3月，Uber牽頭了Moove的1億美元Series B融資。Moove是一家由尼日利亞創辦的金融科技公司，為非洲和南亞的司機提供車輛融資服務。Moove同時也在巴基斯坦中東地區展開電動車隊項目。
這一轉變具有啟示意義。Uber不再直接經營平台，而是投資於底層服務——融資、資產和基礎設施。Moove甚至早在2022年初就與Swvl合作，在MENAP國家推出電動巴士，包括巴基斯坦。這預示著Uber並未放棄出行服務，而是退出直接在艱難市場上的運營，專注於更耐久且資本效益更高的方案。
Careem的退出標誌著一個時代的結束，科技曾被寄希望於塑造城市生活。為了讓巴基斯坦的生態系統向前發展，需要更為堅實的信號——真實的政策、實際的資金和公眾的信任。Careem在這方面有所貢獻，而如今，它正在將未來托付給下一代。